Informations importantes à lire jusqu’à la fin avant de vous présenter à votre rendez-vous !

Votre santé, votre sécurité et celle de notre personnel nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous avons établi de nouvelles mesures afin de continuer à vous donner un excellent service, tout en gardant en tête notre nouvelle réalité en cette période de pandémie.

Si vous présentez des symptômes grippaux, de gastroentérite ou qui s’apparentent à la Covid-19 :

Comme de la fièvre, l’apparition ou l’aggravation d’une toux, des difficultés respiratoires, une perte subite de l’odorat sans congestion nasale avec ou sans perte de goût, ou que vous avez été en contact avec une personne revenant de voyage ou ayant contracté la Covid-19 

Annulez votre rendez-vous. Restez à la maison et téléphonez au 1-877-644-4545 ou au 811.

Il est possible que vous ayez la COVID-19, même si vous n’avez pas subi de test de détection. D’autres symptômes peuvent aussi apparaître, comme : un mal de gorge, un mal de tête, de la douleur musculaire, une fatigue intense, une perte importante de l’appétit et de la diarrhée.

Nous sommes plus que prêts à vous recevoir !

• Tout notre personnel a été formé sur les nouvelles normes sanitaires et a aussi suivi des formations en désinfection, salubrité et stérilisation.
• Afin de limiter l’achalandage, nous avons divisé l’équipe de travail en 2 :

Une équipe offrira le service du dimanche au mercredi 14 h, l’autre équipe offrira le service du mercredi 15 h au samedi. Cette stratégie nous permettra de limiter les allées et venues et les croisements de personnel au maximum pour éviter une propagation du virus.

• Un client par coiffeuse/esthéticienne à la fois est autorisé dans le salon.

Les accompagnateurs de clients âgés ou d’enfants doivent attendre à l’extérieur. Le client doit garder le masque jusqu’à l’extérieur.

• Seuls les clients avec rendez-vous seront autorisés à entrer au salon. Pour l’achat de produits ou la prise de rendez-vous, veuillez nous téléphoner (panneau indicateur à la porte avant).
• Toutes les surfaces et les outils utilisés seront désinfectés entre chaque client.
• Des plexiglas ont été installés aux lavabos.
• Une station de désinfection se trouve maintenant à l’entrée.
• La salle de toilette sera barrée en permanence (nous devons la désinfecter à chaque fois, demandez la clé pour urgence).
• Les revues et les objets non essentiels ont été retirés.
• Le service de breuvages sera temporairement non disponible (masque obligatoire).

Le moment de votre rendez-vous est arrivé

1. Vous ne devez AVOIR AUCUN des symptômes listés plus haut ni avoir eu de symptômes dans les jours PRÉCÉDANT votre rendez-vous.
2. Présentez-vous seul et à l’heure exacte de votre rendez-vous avec le moins d’objets personnels possible.
3. Attendez à l’extérieur, votre prestataire de soin viendra vous accueillir.
4. Accueil et station désinfection : nous vous remettrons un masque à usage unique (obligation de prendre notre masque).
5. Nous demandons votre collaboration : S.V.P. pendant votre rendez-vous, veuillez demeurer au même endroit, sinon nous devrons désinfecter partout où vous aurez circulé.
6. Le paiement sans contact (Paypass) doit être priorisé.
7. La prise de rendez-vous futur doit être prise par téléphone.
8. Veuillez garder le masque jusqu’à l’extérieur du commerce.

C’est avec votre compréhension, votre patience et votre collaboration que nous pourrons continuer à vous donner un excellent service. Nous avons très hâte de vous revoir, notre look aura un peu changé puisque nous porterons des équipements de protections. Mais soyez assurés que sous ce masque se cachera le plus beau des sourires !